Рекомендации На АВИТО
ЧТО ВАМ ВАЖНО ЗНАТЬ ОБ АВИТО:

  • Люди туда не развлекаться и общаться заходят, как в соцсети, а покупать — это “горячие клиенты”.
  • Авито — уже успешно конкурирует с Вайлдберриз и Ozon. Даже ВКонтакте пытался создать аналог Авито под названием Юла. Но где сейчас Юла? Потому что Авито влило в рекламу уже более 2 млрд. долларов
  • Это то не просто доска объявлений, а мощная рекламная платформа, охватывающая более 75 млн уникальных пользователей ежемесячно.
  • И за последние годы, алгоритмы этой платформы сильно изменились. Теперь надо действовать там по новому.
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
  • Там люди реально заказывают еду на семью, причем регулярно— и это минимум на 7000 ₽ в неделю на двух человек!
  • Более того, девушки в сторис делятся советами по заказу еды с Авито, как найти таких же классных женщин, у которых можно покупать десерты и готовую еду в своем городе.
  • Есть огромный спрос на домашние десерты, сырники, готовую еду, и люди сами ищут “своих” продавцов. Простая домашняя еда в виде пельменей, сырников, блинов, также высоко там востребована, как и десерты.

Вот пример рилс, который набрал больше 2000 комментариев, где люди признаются, что им некогда готовить и готовая еда, сырники, десерты их мечта и они хотят тоже найти женщин на Авито, кто бы для них готовил.
И САМОЕ ВАЖНОЕ:
Дать 1 объявление, оплатить его продвижение и ждать шквал заказов с Авито -это утопия.

Но зная алгоритмы по которым работает эта соцсеть, внедрив грамотную стратегию продвижения -двери для продажи там десертов, кенди-баров под ключ, готовой еды и любых продуктов питания будут для вас открыты!

Скажу вам, что чем старше ваш аккаунт на Авито, тем более лояльно площадка Авито относится к вам.

Но все равно рекомендую вам завести ещё хотя бы 3-4 новых номера (или на телефон мужа, детей, или куить новый номер т.д.).
Люди, которые успешно продают на авито используют по 30 номеров, представляете какая идет конкуренция!? Поэтому чем больше у вас телефонов и аккаунтов там , тем лучше.

Новые аккаунты нужно прогреть: сначала на протяжении 30 дней заходим в аккаунт, вводим запросы на вашу же тематику и раз в день и показываем активность для авито. Просто лисаем, сохраняем чужие обьявления.

Потом выкладываем там свои обявления, используя разные фотографии, другой текст и другую геолокацию в городе, например соседние районы, элитные ЖК, популярные рестораны, свадебные площадки. Ничего на разных аккаунтах не должно повторяться, иначе Авито блокирует одинаковые обявления, а вместе с ним в бан улетает и аккаунт.

Для этого можно использовать чат GPT или другие ИИ.Дать образец хорошего обявления и попросить описать разными форматами одну и ту же услугу. Всё должно быть уникальным, начиная от заголовка, заканчивая картинкой и опиманием. Образец хорошего обявления будет ниже.

Плюс имея как можно больше объявлений и когда у вас на одном аккаунте опустились обявления в поиске, обновлять их на другом и всегда находиться в топе в течении месяца. А потом по кругу.

ВАЖНО: Как только видим рекламу Авито по телевизору, слышим по радио, сразу бежим обновлять объявления на аккаунтах. Потому что в этот момент идет приток трафика на площадку.

Плюс один торт можно продавать через разные разделы: услуги, товары.

И каждый торт может быть свадебный, на День Рождения, на годовщину.
А кенди-бар на Свадьбу, День Рождени, на 8 марта и т.д. (в зависимости от приближающихся праздников) Впереди Пасха и за неделю до праздника обязательно разместите там рекламу своих куличей!

Как услуга: выбираете услуги-праздники, мероприятия

Как Товар: Товары-Продукты питания

ЧТО НУЖНО ИСПРАВИТЬ НА ИМЕЮЩЕМСЯ АККАУНТЕ:

  1. Ни в коем случае не надо на аккаунте, где вы продаете торты, публиковать объявления с детскими вещами !
Если вы думаете, что покупатель не заходит в ваш профиль, не читает отзывы и не смотрит, чем вы ещё занимаетесь и торгуете, то вы ошибаетесь. Клиент по вашему профилю оценивает и буквально считывает профессиональная для вас это деятельность или вы просто домашняя пекуха. В завершенных обявлениях, тоже много вещей.

К сожалению, сейчас создается не верное представление о вас, исправляйте. Детские вещи лучше выкладывать и продавать на другом аккаунте.

Когда вы выгрузили весь ваш ассортимент, вы увидите товары (услуги) локомотивы, которые набирают большее число просмотров, сохранений. Анализируйте их и убирайте низкие объявления по вашей статистике, увеличивайте и обновляйте популярные.

2.У вас хорошая оценка на Авито . Но надо в вашей карточке нарастить количество отзывов.

11 это мало и просить писать более развернуто, чтобы оценка шла с разных сторон: комфортно ли с вами общаться, вкус торта, декор, скорость и качество доставки.

Вот универсальный список вопросов, отвечая на которые покупатель торта с Avito сможет легко написать полноценный и полезный отзыв кондитеру.

Вопросы охватывают весь путь клиента: общение → оформление заказа → доставка → внешний вид → вкус → общее впечатление.

1. Общение и сервис
Быстро ли кондитер ответил на ваше сообщение?
Было ли общение вежливым и приятным?
Помог ли кондитер определиться с начинкой, дизайном или размером торта?
Были ли подробно объяснены состав, вес, цена и сроки?
Учитывались ли ваши пожелания и изменения в заказе?

2. Процесс заказа
Насколько легко было оформить заказ?
Предложил ли кондитер варианты начинок или дизайна?
Соответствовала ли цена ожиданиям и качеству?
Были ли прозрачны условия предоплаты и сроки изготовления?

3. Сроки и доставка
Был ли торт готов в обещанное время?
Как прошла передача или доставка заказа?
Был ли торт надежно и красиво упакован?

4. Внешний вид и декор
Соответствовал ли торт тому дизайну, который вы заказывали?
Насколько аккуратно и профессионально выглядел декор?
Произвел ли торт «вау-эффект» при вручении или на празднике?
Были ли использованы качественные элементы декора?

5. Вкус и качество
Насколько вкусным оказался торт?
Понравилась ли начинка и сочетание вкусов?
Была ли текстура бисквита мягкой и свежей?
Не был ли торт слишком сладким или наоборот?
Были ли гости довольны вкусом?

6. Соответствие ожиданиям
Соответствовал ли торт вашим ожиданиям по фото и описанию?
Соответствовал ли вес/размер заявленному?
Считаете ли вы цену оправданной?

7. Итоговое впечатление
Что вам понравилось больше всего?
Есть ли что-то, что можно улучшить?
Закажете ли вы торт у этого кондитера снова?
Порекомендуете ли вы его другим?

💡 Лайфхак для продавца:
Можно отправлять покупателю короткое сообщение, где задавать по одному вопросу из каждого раздела. Причем разным покупателям отправлять разные вопросы. Так у них будут абсолютно разные отзывы, которые смогут отразить все важные аспекты для других потребителей.

Пример сообщения:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, понравился ли вам торт?
Буду очень благодарна за отзыв на Авито. Можно ответить буквально на пару вопросов:
-Понравились ли вам общение и сервис?
-Понравился ли вам дизайн торта?
-Как вам вкус и начинка?
-Понравился ли торт гостям?
-Заказали бы у меня снова?
Спасибо большое, ваше мнение помогает делать заказы ещё приятнее для вас и других клиентов.

Если клиенты с Авито не охотно оставляют отзывы, то важно понимать, что отзывы не растут сами как сорняки и нужно приложить усилия для их наращивания.

Для этого на небольшой период лояльным клиентам из соцсетей, например можно предлагать скидку за оформление заказа через Авито и оставление там отзыва или делать подарок к заказу клиенту с Авито за отзыв.

Прямо при передаче торта, берте подарок, улыбаетесь и говорите клиенту: "Я очень хочу сделать вам подарок, если вы оставите развернутый отзыв на Авито. Ваше мнение очень важно для меня, это поможет и другим покупателям, обещайте оставить отзыв" и дарите подарок. Так большинство людей чувствуют уже себя обязанными оставить вам отзыв и делают это гораздо охотнее.

Откуда идет трафик на АВИТО ОБЯВЛЕНИЯ:
🔐1. Существуют 2 вида трафика на объявления:

Поисковый -когда люди вводят свой запрос в поиске, это около 25%
Рекомендации - на главной странице, рассылки e-mail и push-уведомления. Это 75%

Смотрите, прямо под вашим объявлением с тортом Авито рекомендует других мастеров. А также для срочных заказов, к тем мастерам, кто поставил отметку, что МОЖЕТ СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ. И буквально уводит у вас с объявления людей к другим мастерам. Для покупателя сейчас вы отличаетесь только ценой.
Как влиять на рекомендации:
🔐1. Составить хорошее рекламное объявление:

Кроме фото используйте видео. Обязательно используйте инфографику на фото со значками: Новинка, Акция, Бесплатная доставка
Используйте фон в своем фирменном цвете!

На каждой фото пишите продающие офферы:
Создам свадебный торт вашей мечты
Ваш идеальный свадебный торт
Качественные и свежие ингредиенты
Не беру доплату за срочность
Большой выбор наполнения
Премиальная упаковка
Готовлю в день отправления заказа
Подарок при заказе от...
Готовлю без задержек к нужному времени

Обязательно, как в примерах ниже, расскажите на какие праздники подходят ваши фуршеты. Одна из последних фото может быть, я вдохновляюсь вашими отзывами и разместить 2-3 коротких отзыва. И чем я отличаюсь от других, про свои преимущества.

Это должен быть не надор 10 однотипных фотографий, а как карточки товаров на Вайлдберрис, с подписями и инфографикой. Описывающие ваши преимущества и выделяющие вас среди конкурентов. Учитывайте, что много текста на фото размещать нельзя, обявление не пройдет модерацию. Даже если это текст на фото, он должен быть в виде фотографии или короткого оффера.

Плюс сейчас эра видео-контента, надо размещать не только фото, но и видео с оффером.

Примеры:
ВАЖНО:
🔐Разместите и другие рекламные обявления на бенто, торты на ДР, куличи и т.д. по такой же схеме:

В фотографиях коротко расскажите, для каких случаев подходят ваши торты.
Авито объединяет всех пользователей по интересам и подсовывает в рекомендации людям другие объявления в зависимости от их интересов.

Поэтому вы:
  1. Размещаете свое объявление и за сутки получаете органические поведенческие факторы от заинтересованных людей
  2. Затем, пригнать на своё объявление пользователей, которые интересуются вашей тематикой. Тогда вы получите дополнительный трафик на Авито и сможете выйти в рекомендации.\
Как: берёте ваши же прогретые аккаунты и заходите на свои другие аккаунты, добавлять объявление в избранное, смотрите, пишите и т.д.
Плюс можно устроить акцию в соцсетях например, бесплатная доставка и дать ссылку на своё объявление авито своим подписчикам в соцсетях, статусах вотсап, телеграм. Чтобы они шли смотреть и давали буст вашему объявлению.
🔐 2. Текст объявления:

Используйте широкие заголовки, которые выделят ваше объявление на фоне конкурентов.

Например: Свадебный торт на заказ/Торты на заказ/ Праздничные, корпоративные торты\ Торты, бенто, кенди-бар

Забудьте про водянистые вступления на Авито «Знаете о чем жалеют невесты после свадьбы» это подходит только для соцсетей! На Авито люди приходят сразу покупать, у них нет времени долго читать.
Пишите объявления адресно без вступлений: одно про свадебные торты, второе про торты на ДР, кулич на Пасху и т.д.

Ваша задача говорить про клиена, причем на языке выгод для клиента, что он получит, как вы о нем позаботитесь, а все ли приедет в срок, почему ваше предложение самое выгодное и заказать надо именно у вас. Без воды и добавлять триггеры продаж.
‼️Текст объявлений на Авито надо писать по схеме AIDA (на практикуме есть урок, как писать тексты по этой схеме.) Можно просить нейросеть писать объявления для конкретной группы целевой аудитории (указываете какой) по схеме AIDA.

Запрос: Ты лучший копирайтер и маркетолог. Напиши объявление для Авито на продажу фуршетов по схеме AIDA. Укажи все важные преимущества для клиента. Под целевую аудиторию:....
Естественно надо проверять, что он выдал не чушь.

После этого доводим текст до идеала и отправляем в Чат GPT с запросом: Сделать текст более Авитовским, чтобы он чаще показывался в поиске.


Пример объявления для свадебного торта:

Свадебный торт на заказ | Торт на свадьбу | Кенди бар | Дегустация

Создам свадебный торт на заказ, который идеально впишется в стиль вашей свадьбы, цветовую гамму и концепцию праздника.

Это будет важная часть вашей свадьбы, которую на всю жизнь запомните не только вы, но и ваши гости.

Что вы получаете, заказывая свадебный торт у меня:
✔️ Индивидуальный дизайн торта
Разрабатываю несколько эскизов свадебного торта под стиль вашей свадьбы
✔️ Вкус, который понравится гостям
Есть дегустационный сет, чтобы вы заранее попробовали вкусы.
✔️ Точный расчет веса торта
Рассчитываю вес, чтобы хватило всем и вы не переплачивали за лишние килограммы.
✔️ Доставка свадебного торта на площадку
Привожу торт заранее и взаимодействую с площадкой, чтобы в день свадьбы вы не занимались организационными вопросами.

Вы получаете красивый и вкусный торт без стресса и лишних хлопот.

Дополнительно к свадебному торту можно оформить полную сладкую зону на свадьбе:
  • Сладкие пригласительные — пряники с датой свадьбы и инициалами
  • Девичник с дегустацией начинок — выбираете вкус будущего торта с подругами или женихом
  • Рассадка гостей макарон — десерт с именем каждого гостя
  • Кенди бар на свадьбу — десерты в стиле вашего праздника
  • Сладкие подарки гостям — комплименты “на следующий день”
Такие детали делают свадьбу стильной, запоминающейся и атмосферной.

Стоимость
• Бисквитный свадебный торт — от 2200 руб/кг
• Муссовый свадебный торт — от 2700 руб/кг
• Декор рассчитывается отдельно

Дополнительно:
• Макарон — 180 руб/шт
• Муссовое пирожное — от 290 руб/шт
Многие муссовые десерты и пирожные есть в наличии.
📅 Заказ тортов на праздник лучше оформлять за 5–7 дней,
свадебные торты — заранее, чтобы успеть забронировать дату.

Я беру ограниченное количество свадеб в месяц, потому что каждый свадебный торт создаётся индивидуально, а не по шаблону.
Напишите «ЭСКИЗ» и я подготовлю эскиз свадебного торта и расчет стоимости для вашей свадебной даты.

Также очень важно быстро отвечать на вопросы потенциальных клиентов, потому что там человек в поиске, он пишет не только вам. Надо иметь заранее заготовленные ответы, чтобы человек не ждал.

И чтобы Авито не писал в аккаунте, что вы отвесаете на сообщения за несколько часов. Многих людей-это отталкивает, когда они сразу видят, что вы долго не отвечаете.

Авито сейчас не отправляет пуш-уведомления о новых сообщениях. Установите себе @tokenavi_bot в Телеграме и настройте себе уведомления с Авито на Телеграм, чтобы быстрее 99% ваших конкурентов отвечать клиентам, получая уведомления о новых сообщениях.
Ещё одна из хитростей, локации в объявлении ставить не только там где живете, а разные

Очень часто люди ставят в обявлениях адрес в центре города. В итоге в центре дикая конкуренция, потому что там много обявлений, а спрос низкий. Поэтому ставьте отметки в разных районах, популярные свадебные рестораны и площадки, элитных ЖК и т.д. Ваша задача не только в своем районе опубликовать, но и найти районы где меньше всего конкурентов размещено.

ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО В 1 АККАУНТЕ:
Если вы размещаете меньше 5 объявлений разных тортов на 1 город, то Авито будет ваши объявления показывать ниже, тех конкурентов, которые имеют больше 5 объявлений на город и имеют конкретный адрес прописанный в профиле. Они отдают предпочтение тем аккаунтам, кто имеет региональное присутствие.
‼️И самое главно: сейчас люди на Авито дольше принимают решение о покупке.

У вашего объявления могут быть хорошие просмотры, люди даже могут откладывать их себе в избранное, но забыть про вас и не сделать заказ.

⚠️И вот тут вступает моя фишка.
Фишка, которую 99% кондитеров не используют и даже не знают, что так можно.

💥 Надо «поддёргивать» аудиторию, напоминать о себе и подталкивать к покупке

Так, чтобы:

всем, кто когда-то интересовался объявлениями, автоматически пришло уведомление и они вспомнили о вас

✅а сами объявления получили повторный «буст» от Авито.

КАК?
Допустим вы неделю назад выложили объявление к Пасхе, просмотров и сохранений полно, но никто не пишет. За 2-3 дня до праздника опустите цену на 100 рублей и всем, кто сохранил придет автоматическое уведомление, что цена снизилась, они вспомнят о вас и пойдут заказы.

Также я рекомендую изначально ставить цену в объявлении на 100 руб. больше, чтобы потом опустить и не оказаться в минусе.

🎉В итоге вы получаете ещё дополнительные заказы без единой копейки в рекламу.💪

Также по желанию можно подключить себе Авито Pro, перейдя на профессиональный профиль и выбрав базовый тариф. Для этого в разделе "Для бизнеса" выберите категорию "Услуги" и оформите "Профессиональный" тип аккаунта.

Это предоставит расширенную аналитику и инструменты автоматизации. Вам будет легче анализировать свои популярные обявления и либо улучшать остальные, либо удалять не популярные.

Плюс вы сможете зайти в Авито Pro, выбираете рассылка скидок и разослать спецпредложение. Выбирайте размер скидки -это рассылка уйдет всем пользователям, которые добавили ваше объявлении в Избранное.

Лучше это делать перед праздниками за 4-5 дней, когда у всех людей есть повод для заказа и желательно в начале недели. В понедельник, вторник около 20.00. В это время люди лучше открывают сообщения.

Внедряйте все мои рекомендации и ЖЕЛАЮ ВЫСОКИХ ПРОДАЖ НА АВИТО!

Made on
Tilda